Política de reembolso

Plazo de Devolución
Tienes un plazo de 15 días naturales desde la recepción del artículo para solicitar una devolución. Si las leyes locales de tu país requieren un plazo mayor, se aplicará el período de devolución establecido por la legislación vigente en tu lugar de residencia.

Condiciones de la Devolución
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar en su estado original, sin usar, con las etiquetas intactas y en su embalaje original. Además, necesitarás el recibo o comprobante de compra para proceder con la devolución.

Devoluciones en la Unión Europea
Si tu pedido ha sido enviado dentro de la Unión Europea, tienes el derecho legal de desistir del contrato y devolver el artículo dentro de los 14 días naturales desde la recepción, sin necesidad de justificar el motivo. El artículo debe cumplir con las mismas condiciones que se mencionan anteriormente.

Artículos No Reembolsables
Por razones de higiene y seguridad, ciertos artículos no son elegibles para devolución, como:

• Productos perecederos (alimentos, flores, plantas)

• Artículos personalizados o a medida

• Artículos de cuidado personal (cosméticos, productos de belleza)

• Materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases

• Tarjetas de regalo

• Artículos en oferta o con descuento (excepto en países donde la legislación disponga lo contrario)

Cómo Solicitar una Devolución
Si deseas realizar una devolución, por favor contacta con nosotros a través de la dirección de correo electrónico [bubblecasecontact@gmail.com]. En tu solicitud, incluye el número de pedido y los detalles del artículo que deseas devolver. Una vez que aceptemos tu devolución, te proporcionaremos una etiqueta de envío prepagada (si corresponde) y las instrucciones necesarias para que puedas enviarnos el artículo.

Dirección de Devolución
Las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección:
Calle Acibelo Vega